PRIME INTERNATIONAL JOBS
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Operationsteams
Förderung einer Kultur der Eigenverantwortung und kontinuierlichen Verbesserung
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards
Coaching, Leistungsüberwachung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen
Identifikation von Weiterbildungsbedarfen und Begleitung der Mitarbeiterentwicklung
Aktive Gestaltung eines reibungslosen Onboardings neuer Teammitglieder
Etablierung klarer und effizienter Kommunikationsstrukturen
Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
Regelmäßige Berichterstattung über Kennzahlen, Aktivitäten und Ergebnisse
Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Sicherstellung eines exzellenten Servicelevels
Unterstützung des Vertriebsteams bei Ausschreibungen und der Neukundenanlage
Überwachung offener Forderungen und Begleitung von Zahlungsprozessen
Ihr Profil:
Fundiertes Wissen im Bereich Spedition, insbesondere Seefracht, Luftfracht und Zollabwicklung
Unterstützung bei komplexen Transportaufträgen und Lösung operativer Herausforderungen
Mitwirkung bei der Prozessoptimierung und Umsetzung innovativer Lösungen zur Steigerung von Servicequalität und Effizienz
Dynamische und motivierende Führungspersönlichkeit
Umfassende Berufserfahrung in der Logistik, insbesondere in Seefracht und Luftfracht
Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und operative Exzellenz
Erfahrung in der Entwicklung und Führung leistungsstarker Teams
Benefits / Pluspunkte:
Eine spannende Führungsposition in einem internationalen Umfeld
Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
Ein modernes Arbeitsumfeld am Standort Zürich
Attraktive Vergütung und Entwicklungsperspektiven