Ihre zukünftigen Aufgaben:
Selbstständige Abwicklung und Koordination internationaler Seefrachtsendungen vom Versand- bis zum Bestimmungsort.
Organisation und Überwachung des gesamten Transportprozesses unter Berücksichtigung von Terminen, Kosten und Qualitätsstandards.
Erstellung und Bearbeitung sämtlicher Versand- und Zolldokumente, einschliesslich Konnossementen (Bill of Lading), Frachtmanifesten und Zolldeklarationen.
Laufende Kommunikation mit Kunden sowie proaktive Information über den Status ihrer Sendungen.
Koordination und enge Zusammenarbeit mit Reedereien, Speditionen, Agenten und weiteren Logistikpartnern weltweit.
Überwachung und Nachverfolgung von Sendungen sowie eigenständige Lösung von Unregelmässigkeiten oder Verzögerungen.
Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Zoll-, Sicherheits- und Transportvorschriften.
Pflege und Verwaltung transportrelevanter Daten sowie Kontrolle von Kosten und Sendungsinformationen.
Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen innerhalb der Seefrachtabteilung.
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen mit hoher Serviceorientierung.
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen für eine reibungslose Transportabwicklung.
Ansprechpartner für Kunden aus der Pharma- und Healthcare-Branche.
Sicherstellung, dass sämtliche Transporte den Anforderungen der WHO TRS 957 sowie den EU-GDP-Richtlinien (2013/C 343/01) entsprechen.
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im Bereich internationale Spedition oder Transportlogistik, idealerweise mit Schwerpunkt Seefracht.
Gute Kenntnisse der internationalen Transport- und Zollprozesse.
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Speditionssoftware ist von Vorteil.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägtes Organisationstalent.
Teamfähigkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Denkweise.
Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld.
Benefits / Pluspunkte:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung für internationale Transportprozesse.
Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Reedereien und internationalen Logistikpartnern.
Eine strukturierte Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsmittel.
Ein kollegiales Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur.
