Ihre zukünftigen Aufgaben:
Organisation und Implementierung neuer Seefrachtverbindungen aus der Benelux-Region
Erstellung und Pflege von kunden- und streckenspezifischen Prozessen und Arbeitsanweisungen (SOPs)
Ansprechpartner für unsere Kunden während der Implementierungsphase, inklusive aktiver Lösungsfindung
Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Operations und Vertragsmanagement
Eigenständige Bearbeitung von Abweichungen und Eskalationen auf operativer Ebene
Überwachung wichtiger Leistungskennzahlen (KPIs) und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Unterstützung im Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes
Ihr Profil:
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Seefracht oder Spedition, idealerweise in einem internationalen Umfeld
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Flämisch sind von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit SOPs und operativen Prozessabläufen
Hohe Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägter Blick für Details
Teamgeist, Belastbarkeit und die Bereitschaft, auch operative Aufgaben aktiv zu unterstützen
Benefits / Pluspunkte:
Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld in der Schweiz
Attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten (Hybridmodell: Homeoffice/Büro)
Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld
Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
