PRIME INTERNATIONAL JOBS
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Selbstständige und termingerechte Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung, inklusive Versand und Rechnungsstellung
Bearbeitung von Gutschriften, Lastschriften und Retouren
Kompetente Betreuung und Beantwortung von Kundenanfragen
Reklamationsmanagement und Lösungsfindung in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Kontrolle und Überwachung der Auftragsabwicklung über alle Prozessschritte hinweg
Erstellung von Pauschalabrechnungen sowie Pflege und Verwaltung von Kundendaten in SAP
Unterstützung bei der Erstellung von Statistiken sowie Bearbeitung interner und externer Formulare
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch, Italienisch von Vorteil
Praxis im Customer Service und fundierte SAP-Kenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung – intern wie extern
Starke Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft und Entscheidungsfreude
Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
Teamgeist, Belastbarkeit und hohe Zuverlässigkeit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Benefits / Pluspunkte:
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
Gründliche Einarbeitung sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit spannenden Perspektiven im Konzernumfeld
Ein motiviertes und kollegiales Team mit bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Modernes Arbeitsumfeld nach dem New Work-Konzept
Eine Unternehmenskultur geprägt von Wertschätzung, Offenheit und Teamgeist
Attraktive Anstellungsbedingungen:
Mindestens 5 Wochen Ferien
Überdurchschnittliche BVG-Lösung
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Weitere ansprechende Benefits