PRIME INTERNATIONAL JOBS
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden in der Tabakindustrie
Sicherstellung der vertraglichen und operativen Umsetzung im Tagesgeschäft
Koordination nationaler und internationaler Transporte (Luft- und Seefracht) sowie Gewährleistung reibungsloser Abläufe in der gesamten Lieferkette
Zentrale Ansprechperson für Kunden, interne Fachabteilungen und externe Partner – inklusive Eskalationsmanagement bei operativen Herausforderungen
Überwachung, Analyse und Optimierung von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Steigerung von Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Fakturierung sowie Unterstützung bei der Klärung von Differenzen
Mitwirkung an Ausschreibungen und Angebotsprozessen im Bereich Tabakindustrie
Unterstützung und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsmassnahmen in Zusammenarbeit mit internen Teams
Einhaltung und Überwachung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben sowie Sicherstellung korrekter Dokumentationsprozesse
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der internationalen Speditionslogistik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von Luft- und Seefrachtsendungen sowie idealerweise im Contract oder Key Account Management
Erfahrung im Umgang mit Kunden der Tabakindustrie von Vorteil
Sehr gutes Verständnis logistischer Prozesse und operative Erfahrung im Tagesgeschäft
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und analytisches Denken
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und Transportmanagementsystemen
Benefits / Pluspunkte:
Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
Zusammenarbeit mit internationalen Teams und namhaften Kunden aus dem Healthcare- und Pharmasektor
Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten