Ihre zukünftigen Aufgaben:
Selbständige Abwicklung von Luftfracht im Export, Crosstrade und Import
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung von Ausschreibungen
Administrative Betreuung der Aufträge von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung
Kontrolle von Kosten und Sicherstellung einer korrekten Dokumentation gemäss internen Vorgaben
Kommunikation mit Kunden, Airlines, Partnern, Behörden und internationalen Niederlassungen
Erstellung, Prüfung und Verwaltung relevanter Transport- und Zolldokumente
Koordination und Überwachung termingerechter Transporte
Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung im Schadenmanagement
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Abläufe
Sicherstellung eines hohen Qualitäts- und Serviceniveaus im operativen Tagesgeschäft
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung in der internationalen Speditionslogistik
Erfahrung in der Luftfracht
Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln
Benefits / Pluspunkte:
Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Kollegiales und motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
Moderne Arbeitsbedingungen und zeitgemässe Infrastruktur
Flexible Arbeitsmodelle mit Möglichkeit für Homeoffice
Attraktive Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Parkmöglichkeiten vor Ort
